نوبت دهی تلفن گویا

نرم افزار نوبت دهی تلفن گویا به گونه ای جامع وکاربردی طراحی گردیده كه نیاز های نوبت دهی مراكزی مانند بیمارستان ، کلینیک ، درمانگاه ، و مراکز دیگر را به راحتی و سهولت بر آورده می كند.

این نرم افزار دارای خصوصیات منحصر به فردی می باشد كه در زیر به مواردی از آن اشاره خواهیم داشت:

نوبت دهی تلفنی

جهت مشاهده توضیحات تلفن گویا بر روی آیکون زیر کلیک کنید

نوبت دهی تلفن گویا


قابلیت های نوبت دهی تلفن گویا :


امکان معرفی درمانگاه ها در نرم افزار بدون محدودیت
امکان معرفی پزشكان مربوط به هر درمانگاه بدون محدودیت
تعیین تعداد نوبت های پذیرش مربوط به هر پزشك
دادن کد خودکار پذیرش جهت مراجعه در زمان تعیین شده
دادن اولین وقت خالی از تخصص مورد نظر ویا نوبت خالی در تاریخ های دیگر
دادن اولین وقت خالی از پزشك مورد نظر و یا نوبت خالی در تاریخ های دیگر
امکان انتخاب زمان خالی از بین زمان های تعریف شده توسط تماس گیرنده
امكان تعریف شیفت کاری پزشکان و یا تخصص ها در طول هفته
امکان وقت دهی اتوماتیک برای پزشكان به صورت نامحدود
امكان گذاشتن پیام های صوتی با صدای دلخواه
امكان تعریف نوبت دهی در دو شیفت
قابلیت ضبط صدا توسط کاربر
نمایش Caller Id تماس گیرنده
امکان گزارش گیری از نوبت های گرفته شده به تفکیک پزشک یا درمانگاه
ذخیره شماره تماس ،چهت اطلاع رسانی
نوبت دهی 24 ساعته بدون نیاز به اپراتور
قابلیت تنظیم بازه زمانی نوبت دهی

سیستم نوبت دهی بیمارستانی
سیستم نوبت دهی درمانگاهی
سیستم نوبت دهی مطب
سیستم نوبت دهی آزمایشگاهی
سیستم نوبت دهی مراکز تصویر برداری
نوبت دهی تلفنی قابل لینک به کیوسک های اطلاع رسانی و لمسی جهت اتصال به نوبت دهی استندی و حضوری میباشد

سخت افزار مورد نیاز

سخت افزار مورد استفاده در نرم افزار های تلفن گویا دارای انواع مختلف میباشد که میتوان شامل مودم با قابلیت سازگاری Voice باشد و یا کارتهای پیشرفته تر مانند دیالوجیک.
نکته قابل توجه :
از انجا که قیمت مودم ها بسیار پایین تر کارتهای دیالوجیک میباشد برای کاربران همیشه سوال بوده که چه تفاوتهایی بین استفاده از مودم و کارتهای دیالوجیک در عمل وجود دارد

مقایسه کارتهای دیالوجیک با فاکس مودم تلفن گویا

فاکس مودم ها به زبان ساده کارتی هستند که تبدیل اطلاعات آنالوگ به دیجیتال و برعکس را بر عهده دارند
و در مودمهای پیشرفته تر قابلیتهای تشخیص صدا یا DTMF وجود دارد ولی در اصل وظیفه اصلی مودم تبدیل سیگنالهای سینوسی آنالوک به اطلاعات دیجیتال میباشد و تمامی اطلاعات به پردازنده اصلی یا همان CPU ارسال میگردد
ولی در کارتهای پیشرفته دیالوجیک پردازنده در روی خود کارت وجود دارد و پردازش اطلاعات مستقل از CPU انجام میگیرد
این مهم ترین تفاوت کارتهای گویای DIALOGIC و مودم ها میباشد که باعث افزایش دقت ، عدم کند شدن سیستم ، افزایش خطوط تلفن بدون افزایش بار پردازشی CPU و همچنین کیفیت بالای پخش صدا ها در حدود 20 تا 30 درصد افزایش دقت در تشخیص DTMF و ....
با این حال از انجا که کارتهای دیالوجیک برای تعداد خطوط 4 و بیشتر وجود دارد برای مراکز با تماس های کم شاید مقرون به صرفه نباشد
و نکته دیگر این که برای راه اندازی تلفن گویا با مودم نهایتا تا 2 خط را بر روی هر سیستم میتوان پیاده سازی کرد پس برای بیمارستان یا درمانگاه که نیاز به تعداد خطوط بیشتری دارد قابل استفاده نمیباشد
در مطلب فوق بیشتر تقاوتهای کیفی ذکر شده بدیهی است برای مقایسه های دقیق باید به سایت سازنده مراجعه شود
کارتهای تلفن دیالوجیک از چیپ های شرکت اینتل بهره میبرند و در حال حاضر برترین برند کارت های تلفن گویا در جهان میباشند

نوبت دهی بیمارستان و کلینیک